Köpvillkor

KÖPVILLKOR

 

All försäljning sker med tillämpning av konsumentköplagen (SFS 1990:932) och köplagen (SFS 1990:931) samt distansavtalslagen (200:274) Mer information finns hos Konsumentverket.

 

Moms: Priserna visas exklusive eller inklusive lagstadgad svensk moms (25%), beroende av det val du gör här på sidan.

 

Leveranstid: Beställningar (Måndag-Fredag) skickas inom 24 timmar. Vi skickar samtliga beställningar med Expresservice. Beräknad leveranstid är därmed 1-5 arbetsdagar.

 

Orderbekräftelse: Vid köptillfället skickas en bekräftelse via e-post. Därför är det väldigt viktigt att du anger din mailadress vid beställning. Om du inte har fått en orderbekräftelse via e-post inom ett dygn kontakta då oss för att förvissa dig om att din order har kommit fram.

 

Fraktkostnad: Fraktfritt vid beställning över 799:- (annars 89:-). För leverans utanför Sverige gäller annan fraktkostnad.

 

Betalning: Hos oss har du möjlighet att betala din order med kort, direktbetalning via din bank eller faktura.  Som fakturakund skall du fylla i samtliga uppgifter i orderformuläret.

 

Ej utlösta varor: För ej utlösa varor vid beställning mot faktura debiteras kunden 550:- för speditören avgifter, frakt samt för våra administrativa utgifter. Försändelsen måste hämtas/mottagas ut inom 7 dagar. Därefter returnerar speditören varan till oss.

 

Garanti: Hos ToLi har du alltid 12 månaders garanti. Vi tillämpar inskickningsservice. Felaktig vara skall reklameras via oss (info@toli.se) så snart som felet är upptäckt. Du som kund står själv för frakten medans ToLi står för returfrakten. Kvitto eller följesedel skall bifogas för att styrka garanti. Observera att garantin enbart täcker funktionsfel. Varor som visar på handhavandefel alternativt har blivit skadade av användaren debiteras därmed en undersökningsavgift på 720:-.

 

Reklamation/Ångerrätt: Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten är i oförändrat skick, dvs. oanvänd och ej förstörd eller skadad, samt att förpackningen är obruten. När du utnyttjar din ångerrätt ska du sända tillbaka den till ToLi Maskinkonsult AB. Observera att du står då själv för eventuella fraktkostnader. Vid eventuell retur skall du kontakta ToLi.

 

Sekretess: På våra hemsidor används endast din information internt och därmed förmedlar vi eller säljer aldrig informationen till tredje part.

 

Force Majeure: Skulle något av följande inträffa befrias ToLi Maskinkonsult AB från att fullfölja avtal. Detta gäller vid omständigheter utanför vår kontroll: Strejk, krig, nationellt undantagstillstånd, sabotage, naturkatastrofer, onormal nedgång i marknaden, åtgärder tagna av nationell regering, om bolaget blivit utsatt för kriminell aktivitet, större olyckshändelser och blockad.

 

Kontakt: Vid eventuella frågor kan du kontakta oss på info@toli.se.